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要想突围竹家居行业必须处理好的三大关系-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:14:13 阅读: 来源:工程聚丙造粒厂家

经历着世界性的金融危机,广大的工商业者普遍感觉是:受各方因素影响,成本大幅增加,利润相对缩减,消费信心受挫,市场尤其难做。怎样在这种不容乐观的环境下,最大限度地确保甚至提升经销商的利益呢?笔者通过一线市场调查并走访业内资深人士,给出如下一些参考。

众所周知,环保产业是当今世界经济发展领域的热门行业,被誉为朝阳产业,发展空间巨大。而竹家居产业正迎合了这样一种环保的理念,由生长周期短的竹制品代替木制品,有效解决资源枯竭问题。但是,通过调查,笔者发现本地竹制品产业的发展并不理想,甚至可以说,其发展状况令人担忧。究其原因,除了和整体的经济形势有关外,经销商和企业及客户的关系也存在一定的问题,而这个问题,甚至成为了当前一些商家发展的瓶颈。作为企业与客户的纽带,经销商只有找到有效的针对性策略,才能抓住机遇、谋求发展,这是经销商必须慎重考虑的重要问题。

处理好与企业的关系

其一,选择品牌企业,不选低价企业。便宜没好货,虽然不是真理,但也不无道理。低价企业,对于经销商来说意味着巨大的风险。因为低价的产品很难有质量保证,在原材料、人力成本日益高涨的今天,低价企业与偷工减料很难脱关系。况且,消费者的消费观念已经发生改变,对于生活品质要求的上升,就必然需要高品质的产品来满足。此外,经营低价产品,利润将被进一步挤压。对于以赚钱为主要目的的经销商来说,无疑雪上加霜。

其二,承认自己是企业的一部分,但又不迷信企业。许多经销商并不把自己当做企业战略的一部分,只是纯粹把代理品牌看做是发家致富的工具,完全没有忠诚可言。许多经销商窜货、造假、欺上瞒下,最终只能害人害己。经销商作为企业的营销个体存在是必要的,因为经销商的实力所限,无法单独完成营销攻坚战。但是,经销商也不可迷信企业,一切坐等利润从天而降,而是要积极主动地向企业学习市场开拓、经营管理的技巧。

其三,结合区域特点,积极开拓各种促销活动,作为企业营销活动的补充。由于人力物力的限制,企业无法经常开展行之有效的促销活动;并且很难深刻了解区域市场的特点,这也会令促销效果大打折扣。此时,经销商的协助就显得异常重要。经销商可多开展一些具有地方特色的促销活动,从而从根本上保证淡季不淡,旺季更旺。

跟上企业的发展步伐

许多经销商只顾关起门来埋头苦干,殊不知已经在与企业的渐渐疏远中掉了队。掉队的后果很严重。首先,掉队的经销商无法与企业在营销战略上浑然一体,势必会出现各自为政的局面,缺乏了企业这个火车头的牵引,经销商就会缺乏前进的动力与方向。其次,掉队的经销商不能与企业实现合力,这将使双方的力量分散,无法集中优势力量展开市场营销活动,最终伤害的还是企业和经销商的共同利益。

为了保证双方的共同利益,经销商务必跟上企业的脚步,保证不掉队。那么,如何不掉队呢?第一,坚信企业能够带领自己发家致富。这是经销商与企业保持良好关系的前提,也只有在这种异常稳固的前提下,经销商才能做到对于企业的政策不打折扣地执行到位。第二,保持有效沟通。研究证明,人与人之间产生误会,绝大部分是因为错误或无效沟通造成的。经销商与企业保持有效沟通,最大限度地消除误区,确保对内对外统一口径。这样不仅有利于工作开展,更有利于防御来自竞争对手的打击。第三,结合区域实际情况,与企业协商制定针对性策略。区域差异决定了企业在具体策略的实施上要考虑地方特色,在这个过程中,区域经销商比企业策略制定者更有发言权。第四,跟上企业,经销商还要在预算上做足功课。预算是企业经营活动的重要组成部分,而各地营销状况会从根本上影响到企业的预算结果。

处理好和客户的关系

重视客户的建议:产品发展和策略,应该基于顾客和意见而调整。这再清楚不过了,但对于很多商家而言,只是落实在口头上,而实际行动却是我行我素就,甚至,没有把相关信息传递给企业,使企业不能掌握来自一线准确资料,进而影响决断。

帮客户节约成本:对客户来说,多么花哨的说辞,多么精心地营销策划,也不如切切实实的帮助客户节约一些成本来的实惠。懂得让客户省钱的商家,才是具有发展战略眼光,能够实现双赢的商家。充当顾客的顾问:与顾客一起讨论未来的市场走向,可以得到很多意外的收获,甚至为企业带来更大的价值,企业不仅能借用顾客来实验新的想法,也可以测试市场对产品特性的需求。对顾客而言,这对他们的长期规划也大有益处,把顾客当成老师:在最好的伙伴关系里学习是双向的。经销商和顾客也存在这种关系。有时,在理论上很棒的创意,并不值得投入,因为顾客不感兴趣。

但现状是,很少有商家把客户的目标放在心上。在商战愈演愈烈的背景下,竹家居经销商若能乘着“环保”的东风,进一步建立起和企业、客户的良好关系,充分发挥“梁”作用,势必会营造出“共赢”的格局,从而占据稳固的市场地位。

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